党性耀光辉，军魂显担当——记广联电商业务员洪欢
发布时间：
2021-08-17
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洪欢，乐鱼广联公司业务员，既是一名中共党员，也是一名退役军人。虽然加入公司未满一年，实属“新人”，但在他身上，充分体现了“党性”与“军魂”，不仅能执行党的路线、方针、政策，遵守国家法律、法规，还充分践行“爱一行干一行”的真理，兢兢业业、踏踏实实、勤勤恳恳，各项工作想在前、干在前，充分发挥了党员的先锋模范作用，彰显了听党话、跟党走的军魂担当。
为做好电商平台业务，快速了解业务流程，一进公司，洪欢就扎根在生产一线学习产品，与一线员工一起分割猪肉，并主动拜师学习，一线员工几点下班，他就学习到几点，并乐此不疲。
在这期间生产人员是13点上班，原本是下午才开始学习的洪欢，上午9点就已经到达办公室，查资料，了解猪肉产品，下载短视频学习其他工厂分割师的分割方法，忙得不亦乐乎。在车间实践操作中，洪欢因为不熟练，有时分割方法不对，手指常常被划伤，但这对他来说都是小事。通过一段时间的学习，洪欢对产品生产、产品比例等都有了许多了解，也跟车间工作人员打成了一片。在工作中，洪欢始终不渝努力工作的信念，他坚定一份耕耘就有一份收货，在部队不怕苦、不怕累的工作作风不经意间慢慢体现了出来。
洪欢实习期间的工作是负责美菜网的维护，每天需要在23：15分截单以后及时打出订单，以便生产和物流及时点数发货，也为财务成本核算提前做准备。订单做好后，洪欢就要立马赶至发货台处理发货事宜，安排好物流运输。因电商平台送货时间紧、变化快，经常会出现无法预测的特殊情况，如跳单、订单临时增加等。为控制好工作节奏，洪欢细致抓好原料准备、产品生产、发货配送等每一个环节，不仅主动设计生产标签，还经常跟车送货，在送货的过程中，将送货所需要的时间、路程、甲方品控要求全部记录在自己工作本里，并一一提出解决方案。
洪欢还主动申请夜班工作，每天工作至凌晨3点，甚至为了业务顺利进行，经常通宵达旦跟车送货。2020年11月26日，美菜网感恩节做特价活动，订单量无法预估，需要更多人手。洪欢在前一天通宵跟车送货美团快驴的情况下，第二天上午9点仍然出现在生产一线，对接生产人员，告知需要准备多少原料，预计订单量，协助完成当天美菜网4.8吨的销售量。在协助一线生产完成工作、服务好客户、协调物流安排完发货事宜后，洪欢又跟车到美菜收货仓库，连续两天未休息的他，完成工作后已是凌晨4点。这样的情况时常发生，于洪欢而言已是家常便饭。
做党员先锋模范，做军人守卫山河，做职工忠诚企业，每一种身份，对洪欢来说都是一种坚守。
自进入乐鱼广联公司以来，洪欢时刻践行着自己“奉献不言苦，追求无止境”的人生格言，以万分的热情对待工作，将党员先锋模范作用体现在方方面面。随着平台的增多，把好每个关键环节至关重要，为促进电商业务顺利进行，不管工作到多晚，当需要进入新平台时，洪欢都会以最饱满的热情接待各平台的采购负责人，提出有效方案，解决客户需求，力促合作达成。电商平台的变革日新月异，为跟紧发展脚步、抢占市场先机，洪欢详细收集市场信息，加强猪肉营销知识的学习，不断创新工作方法，提高自身的业务素质、工作能力和办事效率。虽然工作初期，洪欢也出现过因忙碌而导致工作不够严谨的情况，但他能及时反省，找准问题所在，对症用药，不断改正。
积极主动的“主人翁”也是洪欢的代名词。他每天都会去到生产一线，寻找公司在电商平台中的主要问题，产生问题的原因，并提出解决方案，从而减少公司成本，增加平台利润，他做过的一个增值测算表和销售统计表，就能通过数字分析中找准问题漏洞。同时，在服务鲜达居商户过程中，洪欢自创的“换位法”也让他尝到了不少甜头，以心换心、热情对待客户，设身处地为客户着想，也就是所谓的“换位法”。对于客户投诉公司产品所出现的问题，他能够及时为客户排忧解难，告知问题出现的原因，将专业知识教授懂客户，解决因产品质量问题造成的误会。也因此，洪欢得到不少客户的认可与夸赞，客户也更放心地把钱存在公司账户，以便随时下单。
对待市场走访，在其他人看来，只要走访到商户即可，并不需要过度了解市场信息，但洪欢不这么认为，在他眼中，如果只是简单的走访，不深入与商户、消费者沟通交流，对一些问题不闻不问，商户与消费者也不会诚心跟公司合作，更遑论肉品品牌的推广。对商户的信任负责到底，也让洪欢在日常的工作中付出更多额外的劳动，但在他眼里用心为客户利益着想、培养协助客户做大做强才是对客户负责，对公司肉品品牌的负责。
洪欢家住株洲市，不过40分钟的路程，但为了更好地完成工作，他很少回家，一直长住公司宿舍，没有耽误一天工作。电商平台工作是关键一环，必须每时抓、每日抓、每月抓，只有爱岗敬业，保持高度的事业心、责任心，对企业忠诚，对工作尽心，才能真正做出成绩，让平台销量蒸蒸日上。
洪欢严谨的工作作风、任劳任怨的工作态度，使得他在不到一年的时间里，电商平台的业务越做越畅通，成绩越发不平凡。他那光辉闪耀的党性、吃苦担当的军魂，已经化作高昂的工作热情、积极的学习态度、良好的团队合作精神、认真严谨的工作作风，成为一面屹立不倒的旗帜，值得每一个人学习。
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